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  • 投诉编号:2017070567061117300228840?#35775;?井盖下沉 没有人修复

    ·投诉时间:2017-07-05 21:54:28

    体育路 ?#35775;?#20117;盖下沉 ,雨天积水 电动车经过 直接 摔倒 ,请尽快修复...

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    安心回复:反馈至井盖办,盼及时处理

  • 投诉编号:2017070290019119233241840厦门市思明区洪文五里华瑞花园一期长期遭受油烟、噪音污染

    ·投诉时间:2017-07-02 09:10:18

    厦门市思明区洪文五里华瑞花园一期长期遭受油烟、噪音污染,居住区下面的店面油烟,噪音污染严重,餐饮店将油烟直接排到小区内,异味严重,小区居民不敢开窗,长期忍受油烟污染,并且店面将餐饮垃圾直接扔在小区内,?#27807;?#23567;区内脏乱差,楼下有烧将烧?#23613;?#25342;阶火锅、成都串串香等餐饮店,经常五点后油烟刺鼻(异味严重),污染严重,部分店面也有整改,书面说以后不会产生油烟,但无人监督,往往是城管部门检查时产生油烟的锅具都被藏起来了,城管部门走后继续炒菜,有效的监管措施缺失,小区对面的一排咖啡店长期占到经营,城管也有管理,但是每到10点以后店面将桌椅摆到外面,占道经营,大声喧哗,噪音污染严重,每次经营到晚上一点半左右,请求有关部门协调,经营时间改为晚上23:00,否则影响居民休息!

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    安心回复:反馈至城管部门,记录现场进行管理

  • 投诉编号:2017062772735120420330114厦门医院门诊问题

    ·投诉时间:2017-06-27 03:56:45

    我是一名30几岁的肠胃慢性病患者,每天要定?#32972;?#33647;(溃结,吃美沙拉秦);我上有四个老人,(包括妻子的),下有一个小孩;还有每月的按时房贷,生活压力?#19978;?#32780;知,家里的生活收入主要靠我上班。如果我不能上班了,这个家就会产生许多问题,现在不是老在讲政府不为民着想,就不如回家买地薯;我就搞不明白,现在不是实行家庭医生制吗,为什么老年人拿治疗慢性病的药(高血压,糖尿病,心脏病)一次可以拿半年或一个季度的,而我们家庭支柱每次到医院门诊去拿药最多只能拿一个星期的;每次周末去拿药,不要5秒钟的时间,门诊费20元,什么都没有检查,也不用问,拿药的,医生就给我开不多于200块钱的药,常年下来,光挂号费一年就一千多块,这不是在浪费有限的医疗经费吗?每周末到医院折腾的和我一样的患者很多,;医生也知道慢性病要药物长期维持,但就是没人出来反映呢;每次和医生反映,医生说?#35805;?#27861;,他们按制度办事。唉,懂行的被不懂行的憋?#28291;?#26377;问题的被制造问题的人光脑袋憋死

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    安心回复:?#34892;?#24744;的建议,反馈至相关部门盼给予合理的调整和改善

  • 投诉编号:2017062630279120360143242海翔大道拥堵原因

    ·投诉时间:2017-06-26 11:01:34

    海翔大道杏林到同安同集路这一段,早高峰时经常拥堵,原因有三:一是洒水车,二是临时绿化工作围挡,三是清扫车. 这是拥堵的问题,岛内很多路段早在10年前就禁止这些车辆在高峰期作业,但是在?#21644;?#24456;多重要的路段却没有这样实行,如改造前的同集路,杏滨路等等. 希望有关部门能效仿一下岛内的做法,给市民一个舒畅的通行环境. 另海翔大道工学院门口的红绿灯是完全没有必要的,因为这里有地下人行通道,?#37096;?#20197;通摩托车和自行车,大车可以两边?#30452;?#21487;以到软件园3期掉头和孙坂路掉头,都不远,500米左右.早高峰这边排队非常严重,而且有红绿灯反而存在交通隐患,村民不遵守交通规则,闯红灯等. 也希望有关部门能正视这个问题.考虑取消红绿灯

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    安心回复:?#34892;?#24744;的意见的建议,反馈至相关部门,盼给予改善

  • 投诉编号:2017062158540590600110245海沧芦澳?#26041;?#33446;坑村的一条水泥路,积水严重,导致芦坑村民无法正常出入!!!

    ·投诉时间:2017-06-21 03:45:26

    海沧渐?#26469;?#21644;芦坑村交界的芦澳路靠翔鹭边上新建了拖头车的停靠点,本来好好的一条通往芦坑村的水泥路,由于兴建停靠点的单位没有做好疏通工作,不仅毁坏了水泥路,一到下雨天就积水非常严重,连小车开过去都担心会熄火,更何况电动车自行车根本过不去!给芦坑村民造成非常严重的影响! 请相关部门处理,至少做?#27809;?#27700;疏通,不能把自身利益建立在损害其他人利益之上!

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    安心回复:反馈至相关 部门,盼给予处理解决

  • 投诉编号:2017061482409222760184194交通安全隐患

    ·投诉时间:2017-06-14 03:16:57

    特别在上下班高峰点,电动车在机动车道上逆向行驶,天盖危险了,特别江头片区的禾山路,天地花园公交站附近,协警在边上但是只管机动车,这些他都不管,应该想个办法管管电动车,太危险了,谢谢

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    安心回复:?#34892;?#24744;的投诉,已反馈至交管部门

  • 投诉编号:2017061171871223104600500厦门医学院门口路灯不开,学生出门很危险

    ·投诉时间:2017-06-11 12:02:20

    厦门医学院门口路口没有路灯,灌口晚上车子多,又开得快,学生晚上出去不方便,能把路灯开起来吗???

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    安心回复;反馈至相关部门 盼及时处理改善

  • 投诉编号:2017052533469120410236200万景花园小区门口公交站未启用

    ·投诉时间:2017-05-25 01:33:22

    万景花园门口设立了公交站,但是一直未得到启用。在华荣路竣工之后,儿童医院站和水上乐园站都恢复了公交车停靠,但是万景花园门口的站点仍然没有启用。现在的万景公交车站实际上是在博?#21487;阶?#38376;口,距离万景花?#23433;?#34892;10分钟,万景花园小区居民出行极为不便。

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    安心回复:反馈至公交部门,盼给予改善

  • 投诉编号:201705089130559061041018431路公交车很难等

    ·投诉时间:2017-05-08 11:49:05

    31路公交车大家都公认的全市最难等到的一路车,通常是半小时?#35805;?#36710;,请问责任人这是怎么回事,31路车少之又少

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    安心回复:安心向投诉人了解了具体情况,已将车?#26223;?#27425;少等待时间过长的问题反馈至公交集团,等待他们记录回复,请投诉人继续关注我们栏目 【跟踪调查新闻】 厦门网讯(文/图 陈麓羽)近日,有网友在本网有话要说栏目投诉:“31路公交车大家都公认的全市最难等到的一路车,通常是半小时?#35805;?#36710;,是怎么回事,31路车少之又少。”   【反映】   等车要半个小时以上   “我从滨北?#34892;?#19978;车往轮渡方向早晨8点半上班居然足足等了40分钟才有一辆车。?#32972;?#22899;士向栏目记者反映。陈女士告诉记者五年来上下班高峰期等31路都非常痛苦,希望公交集团能改善一下这样的窘?#22330;?   【走访求证】   平均十五分钟到站一辆 难?#35748;?#35937;或有存在   5月19日早上8点,记者来到陈女士所放反映的滨北?#34892;姓尽?#21313;四分钟过去之后,一辆31路到站。记者继续等待,8点30分左右,第二辆31路车到站。记者发现从早高峰8点到9点之间平均十五分钟会来一辆31路车,并且十分钟左?#19968;?#20174;起点站发车一?#23613;?#34429;然没有遇见陈女士所描述的要等40分钟以上的情况,但对比起其他线路,31路确实存在比较难等的现象。   “我女儿每天都坐31路,从体育东村上车去滨北小学上学。她等车要20分钟以上,中午饭吃完马上要下楼去等车,不然就会迟到。”现场在等车的钟女士告诉记者。同时她也反映住在体育东村及人才附近的孩子都只能坐31路这唯一的线路去滨北小学上学,三年来,车次少,难等的问题给孩子造成了很大不便。   “31路是比其他线路更难等,你看99路过去三趟了,31路还是没有来一趟”。同样在等31路上班族王先生说。   【回应】   车?#26223;?#25490;根据客流量 等?#30340;?#26377;路况原因   记者就此问题咨询了思明公交?#22836;?#24037;作人?#32972;?#22899;士   陈女士告诉记者:31路目前发车时间为每11-12分?#21491;话?#27425;,该路线有13部车,确实比其他线路少。生产科根据客流量来决定线路需要多少辆车,多长时间发车一次。目前31?#35775;?#22825;?#30446;?#27969;量在400至500人,车次的安排是相对合理的。造成乘客等车困难的原因有不可控制的路况。   由于多种原因造成路况出现拥堵,确实有出现半个小时才来?#35805;?#30340;现象。?#28909;?5日的监控显示31路公交在滨北大厦至海湾公园路段就足足堵了半个小时。另外由于道路修改,禁左等调整,滨北小学可选择的路线确实变少。   “如果市民朋友反映的问题是由于车次安排不合理及发车不?#38469;保?#25105;们都会合理进行调整,但31路难等的状况主因不是车次少,增?#26144;?#27425;只会造成浪费而不会缓解难的现象。?#32972;?#22899;士说。   陈女士同时也呼吁市民朋友?#21830;?#21069;根据?#21482;?#23450;位?#28909;?#20214;了解车辆具体位置后,合理安排等车时间,避免不必要的时间浪费。

  • 投诉编号:2017050689390270152178300厦门北站的?#28900;?#36733;

    ·投诉时间:2017-05-06 20:29:03

    近期与50多岁的老?#30422;?#21018;回国,需要从厦门北站乘车到后溪车管所进行证件办理。但在厦门北站按照规定排?#26144;?#22352;出租车的时候居然接连遭到4辆出租车的拒载。事情的经过是:我和我老?#30422;?#25353;照规定进?#20449;哦拥群?#20986;租车,上第一辆出租车的时候,上车前表明终点为后溪车管所,谁知?#26639;?#36710;女司机直接大声喝到:“下车?#20445;?#31561;我和老?#30422;?#19981;明就里的下车后,该司机一脚油门走了。随后的2、3辆出租车在听明要去后溪车管所以后明确表示距离太近不想载。并且一部蓝颜色车号为闽DT 722的出租车, 在我和?#30422;?#19978;车并把我们又叫下车以后,还公然建议我们去乘坐周围无证的黑摩托车司机。此时维持排队秩序的保安轻声说道:“这些的士司机都挑距离,?#35805;?#21482;从厦门北站跑到岛内,你得先上车再跟他们说去哪里”。由此可见,厦门北站的士司机这种拒载、挑客问题也已经不是一天俩天,而是大家心知肚明的问题。由于赶时间,我和?#30422;?#26368;后无奈的联系了厦门市交通综合?#22995;?#25191;法支队集?#26469;?#38431;在现场的拒载投诉电话0592-6367957 ,等待执法人员到来,请求他们帮忙。最让人震惊的是第四辆拒载的士司机的态度。当执法人员到来了解情况以后,?#23454;?#22235;辆的士司机是否可以载我们母女俩到达车管所,该司机大声叫到“凭什么我要载,不去。”执法人员问了多遍,该司机态度蛮横,并且在我和我?#30422;?#19978;车之后再一次把我们撵下车。于是执法人员表示需要拍照该司机的证件,该司机立马就喊到:?#28595;?#25954;拍我证件试试!我就是不载,凭什么前几辆都可以不载,我就要载。”期间,还有另外一名司机对他说道:?#28595;?#20309;必?#24179;?#36825;一次,是不是?#25285;?#23601;?#20173;?#20102;”. 与此同?#20445;?#36523;后多名的士司机从自己?#30340;?#21183;众的样?#26144;?#26469;。由此可见,厦门北站这些的士司机的挑客、拒载不是单纯的个人行为,的士司机之间还互相为对方撑腰,把厦门北站当作了他们眼里所谓的地盘.甚至!令?#35828;?#25112;心惊的是当执法人员一个人站在车前和他讲道理的时候,该司机多次进入驾驶室,踩着油门,转着方向盘要驾车逃跑,全然不顾执法人员和站在车旁我和我?#30422;?#30340;?#21442;#?#21518;来所幸其他执法队员?#19988;?#21450;时赶到,并且在执法队员的帮助下我和我?#30422;?#25165;能顺利准时的到达后溪车管所。刚回国看到自己的家乡竟有如此丑陋的一面是心寒的。但是衷心谢谢该队所有执法队员们能够?#32454;?#31177;公执法,才能保障了我和我?#30422;?#26222;通群众的基本权利! 从维护打车排队秩序的保安的神情以及言语可以得知这个拒载、挑客的现象在厦门北站已经不是一天俩天,并且多数司机的套路是太近不载或干脆?#23433;?#30693;道路拒载。厦门的士作为厦门市民的一种便利出行交通工具,如今却在厦门北站作威作福,在当厦门的士司机们一再反应的士市场变小,难做的时候是否也应该反省自己拒载、挑客的态度。这让我们公民如?#25991;?#30456;信自己选择的士出行是一种安全、便利的选择。作为执法人?#20445;?#20182;们秉公执法,态度温和,是什么给了这些的士司机如此嚣张的态度对着代表国家、政府的执法人员叫嚣,让他们在厦门北站如此称王称霸!尤其在即将到来的金砖会议,厦门作为会议的举办地不就是对厦门城市治理、社会治安、人文经济?#30446;?#23450;吗?然而此时的厦门北站,以及厦门北站这些的士作为厦门重要的对外服务行业窗口将给外来游客和外国来宾就要展现这样的不光?#23454;?#19968;面吗?仅借此机会希望再次严重曝光厦门北站的士司机拒载、挑客的现象,希望能引起相关部门的重视并且加大执法力度,让厦门更?#28291;?#36171;予执法人员一定的处置权有法可?#28291;?#20877;次?#34892;?#21414;门市交通综合?#22995;?#25191;法支队集?#26469;?#38431;的当天执法人员勇敢不畏惧!希望能借助贵报曝光的士司机,表扬勇敢的执法人?#20445;?#35874;谢!

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