搜索

搜索 单位:厦门网我要留言
  • 投诉编号:2013051139080120360155203未来海岸物业很不到位

    ·投诉时间:2013-05-11 11:00:04

    未来海岸物业很不到位,作为国企海投集团下属公司,难道就可以不顾业主的利益吗?小区各保安岗亭没有做人员和车辆的进出登记,人员来往很多,车辆来往也很多,造成小区窝藏了很多传销人?#20445;?#23567;区内乱停车的现象?#29616;亍?#24403;然也就不用说他们存在着乱收费的现象也很?#29616;?#20102;。未来海岸二期浪琴湾到现在还没成立业主委员会,就更不用说蓝月湾了。如果让他们维修,就像蜗牛一样,半年,一年,甚至没维护。叫业主缴纳管理费很积极,如果业主不积极缴纳就停水,停电。 我们也有向相关部门反映过,但至今没看到小区的管理有一丝的改变。他们总是推来推去的,搞得我们都弄不清楚谁才是真正管理物业公司?

    反 馈

    海投集团回复:关于投诉未来海岸小区物业管理存在的诸多问题,集团纪检监察室要求有关部门协调解决,经向海投房产公司了解,现将有关情况回复如下: 一、关于人员、车辆进出的管理问题 未来海岸各小区一直严格执行外来人员来人、来访和车辆进出登记制度,投诉人说的“没有做人员和车辆的进出登记”反映不实。 二、关于小区内的传销问题 2012年5月份,未来海岸小区物业管理处在协助公?#19981;?#20851;成功破获传销案后,始终积极配合公?#19981;?#20851;做好调查摸底工作,并?#32676;?#20026;相关部门提供了疑是传销组织的居住活动场所,组织现场教育活动,发放张贴宣传材料和温馨提示。且由于目前的传销无产?#26041;?#26131;以及疑是传销的人员都有办理公安部门的《暂住证》,仅依靠物业管理人员很难杜绝。 三、小区停车管理问题 目前未来海岸小区共有各类私?#39029;?200多辆,可供停车的地下、地上停车位不足2000个(含别墅区),因此停?#30340;?#24471;问题日益突出。但管理服务处始终没有放松对车?#23601;?#25918;的引导。为加强小区管理与业主安全工作,管理服务处对三个高层小区基本上不?#24066;?#36710;?#23601;7牛?#23545;于乱停放的车辆给予劝道,张贴提示,上报交警或城管处理。 四、关于物业收费问题 未来海岸小区物业费收取始终按照区发改局《关于未来海岸浪琴湾小区物业管理服务收费等问题的批复》:“物业管理服务综合服务费、房屋公?#21442;?#20462;基金及停车场收费?#28909;?#39033;收费标准,按厦海发价[2006]2号文件锁核定的标准执行,执行时间从2008年10月1日起至业主委员会成立”规定进行收费,根本不存在乱收费现象,更不存在以停水、停电胁迫收物业费的情况。 五、关于小区维修服务问题 在社区管理中,小区物业管理处严格按照公司ISO体系文件执行,对于小区维修工作坚持做到“水电急修补过夜,小修项目不过一天,?#35805;?#39033;目不过三天”的要求,对工程质量遗留问题及时以《工作联系单》的?#38382;?#21521;相关部门反映,并跟踪处理情况。 六、关于成立小区业主委员会问题 2011年8月9日,海投房地产公司向海沧街道递交了《关于筹备成立未来海岸小区首届业主委员会的请示》,申请在未来海岸内各组团成立业主委员会。海沧街道办于2011年8月15?#24352;?#22797;同意筹备成立未来海岸小区首届业主委员会,并于2011年8月21?#38556;?#26410;来海岸业主公布《关于成立未来海岸首届业主大会筹备组的公告》,并?#32676;?#20844;示了蓝月湾二期、碧海湾、鹭景湾?#35748;?#30446;的筹备组业主代表名单,目前政府

  • 投诉编号:2013051094631110870170239??|é—¨?????‰??o?′a???é??é???3‰??‘?–°??‘??oè??????–

    ·投诉时间:2013-05-10 20:32:35

    厦门市同安区洪塘镇龙泉村新村建设本是好事,但是最近路基开挖的废方,施工单位在倒运过程中,不但没有在出入口设置洗车台,而且直接将废弃的淤泥倒在进入我们村的一块被闽南果蔬批发市场征用待开发的地块上;淤泥洒落在进入我村的唯一一条水泥路上,?#29616;?#27745;染?#35775;媯?#26228;天的时候层土飞扬,雨天时?#35775;?#27877;泞不堪,给村民?#26696;?#36817;小学的学生出入造成?#29616;?#19981;便。这一情况已经?#20013;?#21322;个月左右,但仍不见相关管理部门出面协调解决,村民多有怨言。

    反 馈

    【回复】网友您好,你反馈的问题,已于5月13号转洪塘镇政府处理。

  • 投诉编号:2013051070663218500960162万寿路占道摆摊?#29616;兀?#24050;经影响交通造成拥堵【已见报】

    ·投诉时间:2013-05-10 08:51:29

    最近,万寿路铁路口处早上上班时间有很多小摊小贩占道摆摊,?#29616;?#24433;响交通,造成该路段堵车?#29616;兀?#24182;造成连锁反应,堵到文园路,希望城管能到现场管?#36824;埽?#35268;范占道经营时间,这里本来就路窄,车辆和人流多,以前这里没有占道经营,且有城管在巡查,不知最近是什么原因,占道经营愈演愈烈,已经形成一个市场,但是不见有人出来管,希望有关部门要出来管管了,不要不作为。

    反 馈

    【已见报】网友您好,您反映的内容已在2013年5月16日厦门日报《有话说?#25151;?#21457;,?#34892;?#24744;?#21592;?#26639;目的关注与支持! 网址:http://www.3360388.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=11&id=365

  • 投诉编号:2013050945254590610510162海沧新垵某些公司晚上时间排放恶臭有害气体【已见报】

    ·投诉时间:2013-05-09 11:40:15

    新垵某些公司经常排放恶臭有害气体特别是在晚上从23:00到5:00闻到?#36824;?#24456;恶心的气味充斥着整个厦门海沧新垵居住区,很久很久了。白天还好,没什么。一到晚上,即使是门窗紧闭也能闻到,不?#35805;?#22812;会从睡梦被这?#21046;?#21619;熏醒,对空气污染?#29616;兀?#25490;放的气体让人恶心头晕。而在2009年3月19日,厦门市环保局网站甚至有一名自称厦门海沧新阳医院妇产科医生的人也投诉?#22909;?#21040;晚上,就会有一种难闻的气味弥漫开来,有时半夜做?#36136;酰?#23494;闭的?#36136;?#23460;里?#19981;?#26377;这?#21046;?#21619;。但这?#21046;?#21619;白天却是很少闻到。据这里的常住居民说,这?#21046;?#21619;已经好多年了。这里的居民还有我,包括新阳医院都投诉过,但均没有得到解决。

    反 馈

    【已见报】网友您好,您反映的内容已在2013年5月17日厦门日报《有话说?#25151;?#21457;,?#34892;?#24744;?#21592;?#26639;目的关注与支持! 网址:http://www.3360388.com/index.php?m=content&c=index&a=show&catid=11&id=366

  • 投诉编号:2013050861400211970128520菜塘到湖边水库那条路成停车场了

    ·投诉时间:2013-05-08 22:15:39

    蔡?#21015;乱?#24066;一条街到世茂湖滨首府那条路都成了各类货车的停车场,从菜塘到湖边水库那条本来是双向四车道,如今两边都停满了各类货车,双向单车道行车都很困难。

    反 馈

    处理过程: 【核实】5月8?#38556;?#21320;,安心联系投诉人核实,投诉人称该路段没有划停车线,但是还是很多人挺在这边,还有很多是土方车,不仅占位大还很危险。 【回复】网友您好,你反馈的问题,已于5月9号转市公安局处理。 【厦门市公安局】回复:经查,该路段停车资源奇?#20445;?#38271;期存在违停现象,对此,金山派出所前期已协调区?#26088;?#25191;法局?#35748;?#20851;部门开展联合整?#21361;?#24182;?#30097;?#23450;了禁停标志。同?#20445;?#37329;山派出所加派警力巡查执法,违停乱象得到一定的改观,但仍未能杜绝。目前金山派出所继续加大对该路段违停车辆的整治力度,已将该路段违停现象纳入警务队日常管理工作?#23567;?/p>

  • 投诉编号:2013050896598222760134470国家5A ?#22581;?#28216;区竟出现三无景点

    ·投诉时间:2013-05-08 14:54:12

    我们一行人今年5月2日去国家5A ?#22581;?#28216;区厦门鼓浪屿游玩,下船后发现一大群人围在一个地方很热闹,原来是新开的一家“红地毯趣味蜡像馆”。门票60元每人,说5月1日—3日开业期间优惠价40元每人,我们就买票参观,结果发现只有不到两三百平方米的展区展了30多个蜡像,太小了,根本不像景点,我们大家都上当了,被坑了,还有许多游客也像我们一样,一天下来至少有几百人都被坑。后来我们发现这竟然是一家三无景点,连营业执照都没有就?#22812;遗?#21806;票。其实大家都听说鼓浪屿很乱,但我们万万没有想到竟然?#19994;?#36830;景点都可以随便设立,随便收费。鼓浪屿政府应该好好的管?#36824;?#20102;,作为全国文明城市和即将申遗成功的地方应该坚决杜绝这样的事情发生并蔓延下去。

    反 馈

    处理过程: 【核实】5月8?#38556;?#21320;,安心联系投诉人核实,投诉人称这个“三无景点”既无相关执照,也没有给发?#20445;?#24076;望政府管?#36824;堋?/p>